Politique de retour

Retours et remboursement :

Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles. Au delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés. Vous disposez de 3 jours pour nous signaler tout problème avec votre commande (Défectueux ou autres).

Nous pratiquons des remboursements sur le(s) produit(s) retourné(s).

Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être dans leur emballage d’origine avec leur étiquette.

• Important :

Pour des raisons d’hygiène nous ne reprenons pas les lunettes ainsi que les bijoux.

Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.

Suivre les étapes suivantes pour effectuer un retour:

• Remplir votre demande de retour :

Veuillez remplir le formulaire de retour ci dessous.

(Une fois le formulaire rempli vous pouvez nous renvoyer les articles, n’attendez pas de mail de confirmation)

• Envoyer votre colis :

Merci d’envoyer votre colis uniquement PAR COLISSIMO avec un numéro de suivi à l’adresse suivante (Tout retour par mondial relay ou autre transporteur sera refusé) :

27 Rue de Kermaria, 29200 Brest, France.

Les frais de retour sont à la charge du client. LES RETOURS SONT A FAIRE UNIQUEMENT PAR COLISSIMO.

Nous ne sommes pas responsables des retours perdus.